3.8 (baseret på 14710 anmeldelser)
Babysam
BabySam er Danmarks største kæde for babyudstyr, grundlagt i 1973, med butikker over hele landet og et sortiment på 26062 produkter. Kæden lægger vægt på tryghed ved købet og løbende uddannelse og certificering af personalet, så kunderne får faglig vejledning og sikre valg. Varer købt i en BabySam-forretning eller webshop kan byttes i alle butikker, og byttesystemet sker med et smil. Click & Collect giver hurtig og bekvem adgang, og den fysiske og digitale handel supplerer hinanden for at give fleksible løsninger til travle forældre. BabySam arbejder desuden målrettet på kundeservice og en tryg, ekspertvejledt købsoplevelse.
Stort udvalg af kvalitetsbabyudstyr og babytøj
Hurtig og bekvem Click & Collect-løsning
Venligt og kompetent personale med faglig vejledning
Det siger kunderne
Kunderne beskriver BabySam som en stærk spiller inden for babyudstyr med et bredt sortiment og nem adgang via Click & Collect. Mange fremhæver venligt og kompetent personale, der vejleder og hjælper i butikken og online, og de oplever ofte hurtig ekspedition og bekvem levering eller afhentning. Der er dog kritikpunkter: enkelte kunder oplever langsom håndtering af returer eller problemer med defekte varer, og nogle sager viser udfordringer i kundeservice. Samlet set er indtrykket positivt: kunderne får faglig vejledning og tryghed ved købet, og mange vender tilbage for den personlige service og den smidige balance mellem fysisk butik og digital handel.
Ofte stillede spørgsmål om Babysam
BabySam leverer normalt inden for 2-3 hverdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af din placering, valgt leveringsmetode og eventuelle forsinkelser i helligdage eller perioder med høj efterspørgsel. Når ordren er afsendt, får du et sporingsnummer, så du kan følge leveringen i realtid.
BabySam tilbyder 30 dages returret for de fleste varer. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere inden for 30 dage af modtagelsen for fuld refusion eller ombytning. Sørg for, at varen er i original stand og emballage. Nogle varer kan have specifikke returvilkår, så tjek produktets side eller kontakt BabySam kundeservice for yderligere oplysninger.
Ja. Varer købt i en BabySam-forretning eller via webshoppen kan byttes i alle BabySam-butikker, og byttes i praksis uden problemer.
Med Click & Collect kan du købe online og hente i en udvalgt butik. Når ordren er klar, får du en bekræftelse og afhentningsoplysninger. Det er en hurtig og bekvem løsning til travle forældre.
Hvis du modtager en defekt vare, kan du få ombytning eller refusion. Kontakt BabySam kundeservice for vejledning om ombytning eller refusion, og følg de anvisninger, der gives.